服務條款
以下條款與條件（以下簡稱「條款」）適用於客戶（以下簡稱「您」）在MO&Co.線上商店網站或行動網站（以下簡稱「網站」）[https://en.moco.com/] 向[YIZHI FASHION HK LIMITED]（以下簡稱「MO&Co.」、「我們」或「本公司」）下達的所有訂單。
目錄
1. 總則
1.1 使用本網站及/或下達訂單即表示您同意遵守本條款。請在下單前仔細閱讀並理解本條款內容。
1.2 僅年滿18歲且未受監護，且非以公司名義行事的個人方可下單。我們的線上商店服務範圍包括以下國家和地區：澳大利亞、比利時、保加利亞、巴林、加拿大、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、日本、哈薩克斯坦、黎巴嫩、拉脫維亞、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、阿曼、葡萄牙、羅馬尼亞、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、斯洛伐克共和國、斯洛維尼亞、沙烏地阿拉伯、韓國、阿拉伯聯合大公國、英國、美國、越南、中國香港特別行政區、中國澳門特別行政區、中國台灣地區。
1.3 商品銷售僅受本條款約束。其他條款與條件（如有）僅在我們接受的情況下適用。
1.4 本合約源文的專用語言為英文。
2. 合約訂立
2.1 您可以以訪客身份瀏覽我們線上商店的所有商品。瀏覽網站時，您無需註冊、登入個人帳戶或提供任何個人資料。
2.2 您可以以訪客或註冊會員身份下單。若要在網站上註冊會員，您需提供電子郵件地址、全名及密碼。
成功註冊後，您只需輸入電子郵件地址和密碼即可登入您的個人帳戶。您可以隨時在「我的帳戶」和「配送地址」中修改個人資料。
2.3 您可以從線上商店中選擇商品（包括顏色和尺寸），並通過網站下單。您還需確認已閱讀並理解本條款及我們的隱私政策。
2.4 下單時，您需提供必要的配送資訊，包括電子郵件、國家/地區、名字、姓氏、電話、行政區、收件人完整地址及電子郵件。您將進入訂單摘要頁面，確認配送地址、訂單詳情及價格後方可進行付款。您可以在該頁面修改配送地址資訊。
2.8 您可以在下單時選擇信用卡、銀聯、Apple Pay、Google Pay或PayPal作為付款方式。若選擇PayPal，您需擁有PayPal帳戶以完成訂單。點擊「PayPal」按鈕後，您將被導向PayPal支付系統。若選擇信用卡/借记卡付款，您需輸入卡號、有效期及CVV碼。付款成功後，您將被重新導向訂單頁面，查看訂單詳情、摘要及配送地址。
2.9 成功下單後，您將收到一封自動生成的訂單確認郵件（以下簡稱「確認信」）。確認信包含您的訂單資訊連結。建議您列印並保存此確認信及訂單資訊。確認信僅證明我們已收到您的訂單，並不構成購買合約。
2.10 我們保留拒絕訂單的權利；我們無義務根據您的訂單成立合約。我們在發出訂購的貨物時首先接受您的訂單。您將在單獨的電子郵件中收到有關此資訊的通知。
2.11 在商品配送完成前，您有權隨時取消訂單，並通過[CustomerHelp@moco.com]聯繫我們申請退款。退款申請需提供具體原因及相關照片。我們將在收到您的取消通知後14天內退還所有款項（包括配送費用）。退款申請僅適用於整筆訂單的取消。
3. 商品供應與配送
3.1 若您訂購的商品在您下單時已無庫存，我們有權部分或全部拒絕您的訂單。我們將立即通過電子郵件通知您後續處理方式。
3.2 若您訂購的商品有庫存，我們將在收到訂單後約[2-7]個工作天內將商品配送至您提供的地址。儘管我們力求在承諾的時間內完成配送，但由於不可預見的事件，配送時間可能會延長。若配送時間超過30天，您可以取消訂單。
3.3 在下單前，您將獲知預計的配送詳情。
3.4 我們使用FedEx進行配送。您在下單時提供的配送地址資訊將僅用於履行本條款，並由FedEx轉交給您所在國家的當地物流公司進行配送。
3.5 若您的訂單未在預計日期送達，請通過[CustomerHelp@moco.com]聯繫我們。
4. 價格
4.1 線上商店中顯示的商品價格不包含配送費用及適用的當地增值稅或關稅。總價（包括配送費用及適用的關稅）將在您付款前顯示。建議您在下單前確認當地的增值稅率。
4.2 我們根據不同地區的收費標準收取配送費用，具體費用將在結帳過程中明確顯示。
| 訂單金額 | 國家/地區 | 運費 |
|---|---|---|
| 超過235美金 | 所有國家或地區 | 免運費 |
| 低於235美金 | 中國香港特別行政區、中國澳門特別行政區 | 免運費 |
| 低於235美金 | 東南亞地區、中國台灣地區 | 15美金 |
| 低於235美金 | 美國 | 25美金 |
| 低於235美金 | 英國 | 25美金 |
| 低於235美金 | 加拿大 | 25美金 |
| 低於235美金 | 澳大利亞 | 25美金 |
| 低於235美金 | 其他地區 | 25美金 |
4.3 所有款項均以美元支付，顯示的當地貨幣價格僅供參考，基於近似匯率計算。實際匯率以您的銀行或支付服務提供商在實際付款時適用的匯率為準。
4.4 若我們無法一次性完成您的訂單配送，並需進行多次配送，後續配送將不會收取額外費用。實體商店、商品型錄及線上商店的價格可能有所不同。
5. 付款條款
5.1 您可以在商品配送前通過PayPal、信用卡或借记卡支付訂單款項。
5.2 所有款項均以美元支付。
6. 退貨權
6.1 您有權在收到商品後[30]天內因商品瑕疵聯繫我們[CustomerHelp@moco.com]取消合約。退貨期自您或您指定的第三方（非物流公司）收到商品之日起計算。若要行使退貨權，您需向我們提交退貨聲明。
6.2 只要您在退貨期屆滿前發出退貨通知，即視為符合退貨期限。我們將立即通過電子郵件確認收到您的退貨通知。
6.3 若您在商品出貨後（無論是否已送達）提出退貨要求，我們的客服人員將處理您的申請。
6.4 若您取消合約並完成退款申請，我們將在收到退貨商品或您提供退貨證明後14天內，通過您原先的付款方式退還所有款項（包括配送費用）。若您選擇保留部分商品並僅取消部分訂單，配送費用將不予退還。
6.5 我們將使用您原先的付款方式進行退款，您不會因此產生任何費用。
6.6 您應在退貨通知發出後[30]天內自費將商品退回，且不得無故拖延。
6.7 MO&Co.保證在商品完好無損（未損壞、未清洗、未修改、未穿著過，且標籤完好）的情況下全額退款。
7. 所有權保留
7.1 在您全額支付款項前，商品的所有權仍歸我們所有。
8. 法定保證
8.1 若您購買的商品存在瑕疵，MO&Co.將遵守所有法定保證規定。若您對我們提供的商品有明顯的材料或製造缺陷（包括運輸過程中造成的損壞）提出投訴，請立即將商品退回給我們。對於被認定為有瑕疵的商品，MO&Co.將提供全額退款，並承擔退貨產生的配送費用。
9. 責任限制
9.1 若因您（或任何代表您行事的人）的行為或疏忽，或由於我們無法合理控制的事件，導致我們無法履行本條款中的義務，我們將不對您承擔責任。
9.2 儘管本條款中有任何相反規定，我們因違反本條款（無論是基於合約、侵權或其他原因）而對您造成的損失的責任，僅限於您購買商品的價格及因我們違約而可預見的損失。可預見的損失是指您和我們在訂單被接受時可以預見的損失。
9.3 我們僅供應商品供私人使用。您同意不將商品及網站用於任何商業、業務或轉售目的，我們對您因管理時間浪費、利潤損失、業務損失、收入損失、商譽損失、預期節省損失或數據損失或損壞不承擔任何責任。
9.4 儘管本條款中有任何相反規定，本條款不排除或限制我們因以下情況產生的責任：(i) 因我們的過失導致死亡或人身傷害；(ii) 欺詐或欺詐性虛假陳述；或 (iii) 任何我們依法不得排除或試圖排除責任的事項。
10. 智慧財產權
10.1 網站及其內容受智慧財產權（以下簡稱「智慧財產權」）保護，包括專利、數據庫權利、版權、設計權（無論是否註冊）、商標（無論是否註冊）及其他類似權利，以及申請保護此類權利的權利。
10.2 我們擁有網站及本條款的絕對智慧財產權，您不得在未經我們明確同意的情況下使用任何此類智慧財產權。
11. 條款修改
11.1 MO&Co.保留隨時更改、修改、增加或刪除本條款任何部分的權利，且無需另行通知您。任何修改將發佈於[https://en.moco.com/]，並在本條款底部更新最後修訂日期。
11.2 MO&Co.建議您定期查看本條款，以了解適用於您使用網站及商品配送的最新條款。您在條款修改後繼續訪問和使用網站，即表示您接受新的條款。您有責任定期檢查並確認本條款是否有任何變更。
12. 消費者爭議解決
12.1 若您對產品、網站或與我們相關的任何事項有投訴，請透過以下第13條中的公司資訊與我們聯繫。我們始終致力於自行解決與客戶的潛在爭議。
13. 公司資訊
公司名稱：[YIZHI FASHION HK LIMITED]
公司地址： [中國香港九龍尖沙咀廣東道21號海港城英國保誠保險大廈21樓2111室]
郵箱地址： [CustomerHelp@moco.com]
本條款最後修訂日期為 [2022年2月14日]
附件:
退貨表單
（僅在您希望取消合約時填寫並退回此表單）
- 致[YIZHI FASHION HK LIMITED, 註冊地址為中國香港九龍尖沙咀廣東道21號海港城英國保誠保險大廈21樓2111室, 電子郵箱: [*]]:
我/我們（*）在此通知，我/我們（*）取消以下商品（*）/以下服務（*）的銷售合約，
訂單日期（*）/收貨日期（*），
消費者姓名，
消費者地址，
消費者簽名（僅在紙本通知時需簽署），
日期
（*）請刪除不適用部分
